الإبلاغ عن الاحتيال

يمكنك طلب بطاقات هوية المفوضية الرسمية من أي شخص يقدم لك مساعدة متعلقة بخدمات بالمفوضية.

تأكد من أنّ جميع مستنداتك أصلية.

إذا اتصل بك أي شخص يطلب المال مقابل تقديم خدمات المفوضية، أو إن كنت قد دفعت مقابل الحصول على تلك الخدمات، فعليك التبليغ عن الحادثة فوراً وعن طريق الوسائل التالية:

  • التوجه إلى أحد موظفي الحماية لدى المفوضية في أقرب مكتب لها
  • الاتصال بخط المساعدة الخاص بالمفوضية على رقم 064008000
  • استخدام أقرب صندوق شكاوى للمفوضية
  • إرسال رسالة إلكترونية إلى العنوان التالي [email protected]

إذا قمت بتغيير رقم هاتفك، يرجى إعلام المفوضية في أقرب وقت ممكن، فهذه هي الوسيلة الوحيدة للاتصال بك.