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Colombie : possibilité à Calarca, Quindio, de changer de numéro de téléphone résidentiel sans réellement déménager (2000)

Un dirigeant du groupe commercial Telecom Quindio a fourni l'information suivante dans un courriel du 9 avril 2003.

La procédure pour changer un numéro de téléphone est relativement simple : le client doit présenter une demande de la façon prévue par la compagnie téléphonique. Dans le cas présent, le client doit se présenter en personne aux bureaux de la compagnie ou y envoyer un mandataire muni d'une lettre d'autorisation certifiée authentique, afin d'éviter que des personnes non autorisées changent le numéro d'une autre personne. Le dirigeant a également souligné que le changement d'un numéro de téléphone dépend de la disponibilité technique et, d'après lui, Calarca a une grande disponibilité. Il n'a fourni aucune information indiquant si le client doit réellement déménager pour obtenir un nouveau numéro de téléphone.

Toutefois, le dirigeant a signalé que toutes les compagnies téléphoniques doivent respecter la Loi 142 de 1994, qui réglemente l'ensemble des services publics résidentiels. Ainsi, l'utilisation du téléphone est contrôlée et réglementée par deux ministères, soit le Surintendant des services publics résidentiels (Superintendendia de Servicios Publicos Domiciliarios − SSPD) et la Commission de réglementation des télécommunications (Comision de Regulación de las Telecomunicaciones − CRT).

Aucune information sur la Loi 142 et sur le SSPD ou la CRT n'a pu être obtenue dans les délais prescrits.

Cette réponse a été préparée par la Direction des recherches à l'aide de renseignements puisés dans les sources qui sont à la disposition du public, et auxquelles la Direction des recherches a pu avoir accès dans les délais prescrits. Cette réponse n'apporte pas, ni ne prétend apporter, de preuves concluantes quant au fondement d'une demande d'asile ou de statut de réfugié. Veuillez trouver ci-dessous la liste des autres sources consultées pour la réponse à cette demande d'information.

Référence

Telecom Quindio. 9 avril 2003. Courriel envoyé par un dirigeant du groupe commercial.

Autres sources consultées

L'assistance annuaire n'a pas pu fournir l'information demandée.

Bases de données de la CISR

Europa World Year Book 2002

Les tentatives faites pour joindre Telecalaraca ont été infructueuses.

World News Connection (WNC)

Sites Internet, y compris :

Colombie, Commission de réglementation des télécommunications

Colombie, Ministère des Communications

Colombie, Telecom

Guiatelefonica.com

Lalupa.com

Telecalarca S.A.

Moteur de recherche :

Google