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Comment éviter les escroqueries et les offres d’emploi frauduleuses

Nous savons qu’il y a eu des cas d’escroqueries sous la forme de fausses pages de donation ou d’offres frauduleuses d’emploi et de partenariat, affirmant provenir du HCR. 

N’oubliez pas:

  • Le HCR ne perçoit jamais de frais ou d’honoraires à quelque stade que ce soit dans le cadre d’un processus d’enregistrement ou de recrutement (cela comprend les candidatures, les entretiens, les réunions, les voyages, les procédures de traitement, l’administration, les services et la formation).

  • Le HCR ne demande jamais votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe pour avoir accès à une information sur la sécurité. 

  • Le HCR utilise toujours des sites web sécurisés pour les pages de dons.

  • Le HCR n’envoie jamais de pièces jointes de courriels que vous n’avez pas demandées.

  • Le HCR ne perçoit jamais d’argent pour vous inscrire à une conférence ou réserver un hôtel.

Beaucoup de ces fraudes prennent la forme d’une prétendue offre d’emploi ou de contrat avec le HCR, habituellement à l’étranger, en échange du paiement d’honoraires, de réservations d’hôtel ou de la remise d’informations personnelles ou de coordonnées bancaires. Ces offres et courriels frauduleux, ainsi que le message qu’ils affirment promouvoir, ne sont en aucune façon associés avec le HCR ni avec ses collaborateurs. Ces messages sont des escroqueries et des courriels d’hameçonnage (phishing).

Méfiez-vous des fausses pages de dons qui sont publiées par des escrocs

Les escrocs tentent régulièrement de se servir du sort des personnes qui ont dû fuir leur foyer en demandant de l’argent dans de fausses pages pour la collecte de dons en ligne. Ces pages ressemblent à celles du HCR et présentent le même discours, et elles affirment soutenir les réfugiés, les migrants et d’autres personnes dans le besoin. Mais l’argent donné et collecté par le biais de ces pages finit entre les mains d’escrocs. 

Il peut être difficile de décider si une page de donation est vraie ou fausse. Voici quelques bons conseils: 

  • Regardez l’adresse dans la barre d’adresse de votre navigateur. Les pages du HCR pour la collecte de dons comportent toujours https:// au début de l’adresse, ce qui signifie qu’elles offrent une connexion sécurisée. Par exemple : https://donate.unhcr.org/
  • Si vous voyez une page pour la collecte de dons commençant par http:// (sans le « s » après le « p »), il s’agit d’une fausse page. 
  • Recherchez des fautes de grammaire. Si le site contient des fautes d’orthographe, un français rudimentaire ou peu naturel, il est possible qu’il ne s’agisse pas d’un site officiel du HCR. 
  • Si vous avez des doutes sur l’authenticité d’une page pour la collecte de dons, veuillez svp n’effectuer aucun don par le biais de cette page. Quittez plutôt la page et rendez vous sur le site officiel du HCR. Toutes les options de collecte de dons sur le site web officiel du HCR sont toujours légitimes.

Pour visiter un site web officiel du HCR :

Site web mondial en anglais : https://www.unhcr.org
Site web mondial en français : https://www.unhcr.org/fr
Site web mondial en espagnol : https://www.acnur.org
Site web mondial en arabe : https://www.unhcr.org/ar

Comment savoir si une offre d’emploi ou de partenariat est frauduleuse ?

Malheureusement, il est parfois difficile de repérer si la correspondance est frauduleuse car cette communication peut sembler légitime : elle peut comporter le logo du HCR ; elle peut sembler provenir d’une adresse de courriel ou d’un site web d’apparence officielle ; elle peut être envoyée par des individus affirmant qu’ils représentent le HCR ou une entité qui inclut le mot HCR dans son nom.  

Faites preuve de diligence raisonnable et utilisez votre jugement et votre bon sens. La plupart des communications officielles du HCR proviennent de courriels dont l’adresse se termine par unhcr.org. Toute altération de cette terminaison, même légère, est probablement frauduleuse et exige de redoubler d’attention. 

    Où trouver de véritables offres d’emploi du HCR ?

    Nous publions toutes nos possibilités d’emploi sur notre site web mondial d’emploi ou sur le site d’un bureau de pays du HCR (dont la liste peut être consultée ici).

    Que faire si vous avez déjà envoyé de l’argent à un escroc ou transmis des informations personnelles ou sensibles ?

    Malheureusement, vous devez supposer que l’argent envoyé à un escroc est perdu. Ces individus sont des malfaiteurs professionnels et ils auront probablement transféré vos fonds à l’étranger avant même que vous soupçonniez un éventuel problème. Le HCR n’a pas de lien avec eux et ne peut pas être tenu pour responsable de leurs agissements quels qu’ils soient.

    Néanmoins, vous pouvez envisager de prendre les mesures suivantes :

    • En cas de perte financière, adressez-vous directement à l’institution financière ou bancaire ayant participé à la transaction.
    • Si vous avez transmis des informations sensibles comme le nom d’utilisateur ou le mot de passe, envisagez de les changer immédiatement.
    • Signalez la fraude aux autorités nationales compétentes (par exemple la police) et/ou les autorités internationales de lutte contre la cybercriminalité (par exemple Interpol). Beaucoup de pays ont mis en place des systèmes de notification des fraudes en ligne où ces signalements peuvent être présentés à tout moment et depuis n’importe quel endroit, également de manière anonyme.