{"id":1658,"date":"2018-08-26T17:09:09","date_gmt":"2018-08-26T17:09:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/4-teaming-up-with-technology\/"},"modified":"2019-01-03T10:35:52","modified_gmt":"2019-01-03T10:35:52","slug":"4-teaming-up-with-technology","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/fr\/4-teaming-up-with-technology\/","title":{"rendered":"4. Teaming up with technology"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/bkg-chapter4.jpg\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbfullheightsection\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb next_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbChapter 4&Prime; background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb600px\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbintro\u00a0\u00bb text_text_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset3&Prime; text_text_shadow_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\n<strong>CHAPITRE 4 : <\/strong><\/p>\n<h1 style=\"margin-top: 0;\">Faire \u00e9quipe avec la technologie<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb20px|||\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.50&Prime; prev_background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime; next_background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime;][et_pb_row custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb background_position_1=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_position_2=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat_1=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb background_repeat_2=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.51&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nMasha, r\u00e9fugi\u00e9e ukrainienne de 9 ans, apprend au travers d\u2019un projet soutenu par la soci\u00e9t\u00e9 informatique EPAM Systems et le HCR \u00e0 Minsk, en Bi\u00e9lorussie. \u00a9 HCR\/Egor Dubrovsky<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; custom_width_px=\u00a0\u00bb800px\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbtext 800&Prime; disabled_on=\u00a0\u00bb||off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb60&Prime; header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb disabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb36&Prime; header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb]<\/p>\n<blockquote>\n<p>Le d\u00e9veloppement rapide de la technologie nous offre de vastes opportunit\u00e9s pour accro\u00eetre l&rsquo;\u00e9ducation aux r\u00e9fugi\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>L&rsquo;acc\u00e8s num\u00e9rique et la connectivit\u00e9 sont extr\u00eamement importants. Cela peut, entre autres, les aider \u00e0 surmonter leur sentiment d\u2019isolement, \u00e0 trouver le soutien de leurs pairs et rester en contact avec leur famille, ainsi qu\u2019\u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des opportunit\u00e9s d\u2019apprentissage depuis d\u2019autres r\u00e9gions du monde. Un large \u00e9ventail d\u2019apprentissage en ligne adapt\u00e9 aux r\u00e9fugi\u00e9s est apparu, allant des cours en ligne, des conf\u00e9rences et jusqu\u2019\u00e0 des contenus sur mesure pour des programmes dipl\u00f4mants complets.<\/p>\n<p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information en soi ne signifie pas une scolarisation. Les taux d\u2019abandon des cours en ligne sont extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9s, soit parce que les supports ne sont pas pertinents, soit parce que les \u00e9tudiants ont du mal \u00e0 rester motiv\u00e9s lorsqu\u2019ils suivent un cours uniquement via un ordinateur. Cela souligne l\u2019importance du soutien scolaire en face-\u00e0-face, composante de ce que l\u2019on appelle les programmes d\u2019apprentissage mixte. Dans les mains d\u2019un enseignant bien entra\u00een\u00e9, la technologie est un outil puissant pour am\u00e9liorer l\u2019environnement d\u2019apprentissage, dont le but est de compl\u00e9ter l\u2019enseignement et non de le remplacer.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_image _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/ch4-RF2163931.jpg\u00a0\u00bb show_in_lightbox=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_overlay=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb always_center_on_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb show_bottom_space=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb \/][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nRita Butman (\u00e0 gauche), r\u00e9fugi\u00e9e syrienne \u00e2g\u00e9e de 31 ans, est instructrice \u00e0 l\u2019\u00e9cole ReDI d\u2019int\u00e9gration num\u00e9rique \u00e0 Berlin, en Allemagne. Des cours de codage gratuits permettent aux femmes r\u00e9fugi\u00e9es de perfectionner leurs comp\u00e9tences en informatique. \u00a9 HCR\/Gordon Welters<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; custom_width_px=\u00a0\u00bb800px\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbtext 800&Prime; disabled_on=\u00a0\u00bb||off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb60&Prime; header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb disabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb36&Prime; header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>L\u2019apprentissage connect\u00e9 au niveau tertiaire a connu un d\u00e9veloppement important ; il est devenu l\u2019un des exemples les plus probants de la mani\u00e8re dont la technologie et la p\u00e9dagogie peuvent se combiner pour d\u00e9velopper l\u2019apprentissage de mani\u00e8re significative. Les cours d\u2019apprentissage connect\u00e9 rassemblent les \u00e9tudiants dans un centre pour apprendre ensemble au moyen du contenu en ligne. Un soutien p\u00e9dagogique pour compl\u00e9ter l\u2019enseignement en face-\u00e0-face\u00a0permet d\u2019assurer l\u2019engagement des apprenants \u00e0 distance dans leur formation.<\/p>\n<p>Les conf\u00e9rences peuvent \u00eatre dispens\u00e9es \u00e0 distance, mais sont \u00e9galement assur\u00e9es par des universitaires et des membres du personnel en visite sur place. Sans un campus commun, les \u00e9tudiants peuvent n\u00e9anmoins cr\u00e9er leurs propres communaut\u00e9s, \u00e0 la fois sur site et avec leurs pairs sur d\u2019autres campus, et s\u2019impliquer ainsi dans des projets de groupe aussi bien que dans des travaux individuels plus conventionnels.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_image _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/ch4-abdul.jpg\u00a0\u00bb show_in_lightbox=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_overlay=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb always_center_on_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb show_bottom_space=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb \/][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nAbdul-Aziz Jawad Al-Rubaye (\u00e0 gauche), \u00e2g\u00e9 de 19 ans, et Maral Ara Janoian, \u00e2g\u00e9e de 18 ans, tous deux r\u00e9fugi\u00e9s \u00e0 Amman, en Jordanie, suivent des cours \u00e0 distance en anglais et en informatique au Service J\u00e9suite des R\u00e9fugi\u00e9s. \u00a9 HCR\/Antoine Tardy<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; custom_width_px=\u00a0\u00bb800px\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText 800max\u00a0\u00bb disabled_on=\u00a0\u00bb||off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb60&Prime; header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb disabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb36&Prime; header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Une passerelle vers le monde<\/strong><\/h2>\n<p>Le programme Instant Network Schools, un projet commun de la Fondation Vodafone et du HCR, vise \u00e0 int\u00e9grer la technologie dans les salles de classe en fournissant formation, \u00e9nergie solaire, connectivit\u00e9 et tablettes avec du contenu hors ligne. Le programme place les r\u00e9fugi\u00e9s et leurs communaut\u00e9s d\u2019accueil au centre lors d\u2019un processus de design de trois jours qui aboutit \u00e0\u00a0la conception d\u2019une salle de classe sur mesure. Ensemble, ils dessinent \u00e0 quoi ressemblera leur classe id\u00e9ale et comment elle sera utilis\u00e9e. Alors que les priorit\u00e9s des enseignants concernent plut\u00f4t les\u00a0ressources p\u00e9dagogiques, les \u00e9tudiants r\u00e9fugi\u00e9s, comme chaque adolescent dans le monde, semblent donner priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/p>\n<p>Le programme est \u00e9galement une passerelle vers le monde par le biais de l\u2019initiative Le\u00e7on de Leadership, avec des\u00a0chefs de grandes entreprises tels que Paul Polman (PDG d\u2019Unilever) et des enseignants sp\u00e9cialis\u00e9s comme Lisa Milroy (Chef du d\u00e9partement du cours de peinture \u00e0 Slade School of Fine Art). En dehors des heures d\u2019\u00e9cole, certaines de ces salles de classe se transforment en des centres communautaires, ouvrant des possibilit\u00e9s d\u2019apprentissage \u00e0 un groupe beaucoup plus large. Depuis son lancement en 2014, le projet Instant Network Schools a bien fonctionn\u00e9 en R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo, au Kenya, au Soudan du Sud et en Tanzanie et a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 \u00e0 62 000 jeunes r\u00e9fugi\u00e9s et \u00e0 plus de 850 enseignants.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_image _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/ch4-RF291597.jpg\u00a0\u00bb show_in_lightbox=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_overlay=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb always_center_on_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb show_bottom_space=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb \/][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\u00c9tudiants r\u00e9fugi\u00e9s dans le camp de r\u00e9fugi\u00e9s de Kakuma utilisant une tablette du programme Instant Network Schools, une collaboration entre le HCR et la Fondation Vodafone pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9ducation dans les zones recul\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la technologie mobile. Le kit fourni comprend des tablettes, ordinateurs portables, projecteurs, haut-parleurs, batteries \u00e0 \u00e9nergie solaire, un r\u00e9seau satellite ou mobile et une\u00a0s\u00e9rie de contenus et de ressources d\u2019apprentissage en ligne. \u00a9 HCR\/Catherine Wachiaya<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; custom_width_px=\u00a0\u00bb800px\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText 800max\u00a0\u00bb disabled_on=\u00a0\u00bb||off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb60&Prime; header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb disabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb36&Prime; header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>La voie \u00e0 suivre<\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019apprentissage connect\u00e9\u00a0permet de suivre un enseignement sup\u00e9rieur avec un tr\u00e8s bon rapport co\u00fbt-efficacit\u00e9, sans que les \u00e9tudiants aient \u00e0 se d\u00e9placer (avec toutes les d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires que cela implique). Depuis 2012, plus de 7 000 \u00e9tudiants r\u00e9fugi\u00e9s et membres de la communaut\u00e9 d\u2019accueil, support\u00e9s par un consortium de 16 partenaires comprenant des universit\u00e9s, des ONG, le HCR et des fondations ont particip\u00e9 \u00e0 des cours en apprentissage connect\u00e9 dans 12 pays diff\u00e9rents, dont la France, l\u2019Allemagne, l\u2019Afghanistan, la Tha\u00eflande, le Malawi et l\u2019Irak. Le groupe Connected Learning in Crisis est co-dirig\u00e9 par le HCR et l\u2019Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve, tirant parti d\u2019un vaste r\u00e9seau pour une expansion innovante de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur \u00e0 destination des jeunes r\u00e9fugi\u00e9s.<\/p>\n<p>Ce qui pourrait maintenant changer la donne consisterait \u00e0 reproduire, d\u00e9velopper et agrandir les initiatives d\u2019apprentissage connect\u00e9, maintenant que nous avons appris des start-ups. Pour y parvenir, il est essentiel que davantage d\u2019entreprises, d\u2019entrepreneurs et de sp\u00e9cialistes de l\u2019\u00e9ducation rejoignent le HCR pour que l\u2019apprentissage num\u00e9rique soit accessible aux r\u00e9fugi\u00e9s du monde entier.<\/p>\n<blockquote>\n<p>C\u2019est pourquoi, en r\u00e9sum\u00e9, on peut dire que soutenir l\u2019\u00e9ducation des r\u00e9fugi\u00e9s est l\u2019affaire de tous.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb400px|||\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/bkg-chapter4-cs1.jpg\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb300px|||\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb200px|||\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb prev_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb next_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.51&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbCase study\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb600px\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbintro\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_text_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset3&Prime; text_text_shadow_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.5)\u00a0\u00bb border_style_all=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\n<strong>\u00c9TUDE DE CAS<\/strong><\/p>\n<h1 style=\"margin-top: 0;\">Solutions intelligentes<\/h1>\n<p><strong>Les r\u00e9fugi\u00e9s d\u00e9veloppent leurs comp\u00e9tences technologiques pour trouver des r\u00e9ponses aux probl\u00e8mes de la vie quotidienne.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb20px|||\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.50&Prime; prev_background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime; next_background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime;][et_pb_row custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb background_position_1=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_position_2=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat_1=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb background_repeat_2=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.51&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nHenriette Kiwele, r\u00e9fugi\u00e9e de la R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo \u00e2g\u00e9e de 21 ans, construit une application Android sur l&rsquo;App Factory du camp de r\u00e9fugi\u00e9s de Dzaleka, au Malawi. L&rsquo;App Factory a ouvert ses portes en 2017 dans le cadre du projet du HCR Connectivity for Refugees avec Microsoft 4Afrika. \u00a9 HCR\/Tina Ghelli<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_width_px=\u00a0\u00bb800&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbIntro\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime;]<\/p>\n<p>R\u00e9my Gakwaya a fui son Burundi natal \u00e0 l&rsquo;\u00e2ge de 15 ans, apr\u00e8s que ses parents aient \u00e9t\u00e9 tu\u00e9s dans des affrontements ethniques. Il a rejoint \u00a0le camp de r\u00e9fugi\u00e9s de Dzaleka au Malawi en 2008. Dix ans plus tard, il enseigne maintenant le codage et le d\u00e9veloppement \u00a0d\u2019applications \u00e0 20 \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>Tout a commenc\u00e9 avec des cours de programmation informatique financ\u00e9s par le Service j\u00e9suite pour les r\u00e9fugi\u00e9s au Centre de formation j\u00e9suite mondial \u00e9tabli dans le camp. C\u2019est l\u00e0 que R\u00e9my a appris les langages de programmation informatique tels que HTML, Java et Python.<\/p>\n<p>\u00ab J&rsquo;adore la programmation \u00bb, dit R\u00e9my, aujourd&rsquo;hui \u00e2g\u00e9 de 23 ans. \u00ab C&rsquo;est inspirant de voir quelque chose que j&rsquo;ai cr\u00e9\u00e9 par moi-m\u00eame. Ici, au camp de r\u00e9fugi\u00e9s, on n&rsquo;est pas libre de faire ce qu&rsquo;on veut. On ne peut pas travailler en dehors du camp. Par contre, si vous connaissez la programmation, vous pouvez vous en servir dans le monde entier \u00bb.<\/p>\n<p>En 2016, R\u00e9my a fond\u00e9\u00a0<em>TakeNoLab<\/em>, une organisation communautaire qui lui permet de partager sa passion pour les langages de programmation avec les jeunes r\u00e9fugi\u00e9s du camp.<\/p>\n<p>R\u00e9my a commenc\u00e9 \u00e0 apprendre \u00e0 six \u00e9tudiants comment se servir d\u2019une souris et d\u2019un clavier. N\u2019ayant pas d\u2019ordinateurs, il a d\u00fb imprimer des images de clavier que les \u00e9tudiants ramenaient chez eux pour s\u2019entra\u00eener \u00e0 la frappe. Il leur a ensuite expliqu\u00e9 les th\u00e9ories du codage informatique plut\u00f4t que de les montrer \u00e0 l\u2019\u00e9cran. Du fait des fr\u00e9quentes coupures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, les cours se tenaient souvent dans le noir.<\/p>\n<p>Dans le cadre d\u2019un projet pilote men\u00e9 avec le HCR, Microsoft 4Afrika a install\u00e9 la connectivit\u00e9 Wifi dans l\u2019ensemble du camp avec l\u2019aide de fournisseurs d\u2019acc\u00e8s internet locaux pour une p\u00e9riode de 12 mois. Mille smartphones, 40 ordinateurs portables et 10 tablettes ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 fournis pour encourager le potentiel des \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>En 2017, les \u00e9tudiants de R\u00e9my ont pu travailler pour la premi\u00e8re fois avec une connexion internet stable dans des installations dignes de ce nom. Recrut\u00e9s sur la base d\u2019un test d\u2019aptitude tr\u00e8s comp\u00e9titif, 31 \u00e9tudiants ont suivi les cours de formation offerts par\u00a0<em>The AppFactory<\/em>, une initiative Microsoft 4Afrika qui vise \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences num\u00e9riques et les aptitudes au codage par les jeunes.<\/p>\n<p>Les d\u00e9veloppeurs en herbe ont pass\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 six mois \u00e0 travailler avec des techniciens logiciels de Microsoft pour apprendre la conception et le codage d&rsquo;applications permettant de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes qu&rsquo;ils rencontrent au quotidien. Tout le succ\u00e8s de <em>The AppFactory<\/em> tient \u00e0 la passion partag\u00e9e pour le d\u00e9veloppement logiciel, la programmation, le travail d&rsquo;\u00e9quipe et l&rsquo;autonomisation.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re application produite s&rsquo;appelle Habari. Elle aide les nouveaux venus \u00e0 trouver les services disponibles dans le camp et leur enseigne les rudiments de la langue anglaise ou du chichewa, la langue nationale du Malawi. Une autre application, appel\u00e9e Smart Mapokezi, ce qui signifie \u00ab distribution \u00bb en swahili permet d&rsquo;envoyer aux r\u00e9fugi\u00e9s des SMS sur les arrivages quotidiens de nourriture et autres articles.<\/p>\n<p>\u00ab Je veux utiliser la technologie pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes locaux que les grandes compagnies de logiciels n&rsquo;ont pas le temps de prendre en charge\u00a0\u00bb, explique R\u00e9my.<\/p>\n<p>M\u00eame si le HCR continue de financer la connectivit\u00e9 pour <em>The AppFactory<\/em> au-del\u00e0 du projet pilote, les installations restent limit\u00e9es pour les \u00e9tudiants d\u00e9j\u00e0 form\u00e9s. Un soutien suppl\u00e9mentaire est aujourd&rsquo;hui n\u00e9cessaire pour que les dipl\u00f4m\u00e9s du projet puissent tirer le meilleur parti de leurs nouvelles comp\u00e9tences. Sur l\u2019ensemble des \u00e9tudiants, la plupart sont des r\u00e9fugi\u00e9s et l&rsquo;on compte cinq jeunes femmes sur les 20 \u00e9tudiants actuels.<\/p>\n<p>Rien ne saurait d\u00e9courager R\u00e9my. Il a r\u00e9cemment cr\u00e9\u00e9 un club informatique appel\u00e9 le \u2018Code smart des filles\u2019 pour encourager les femmes et les filles r\u00e9fugi\u00e9es \u00e0 rejoindre la r\u00e9volution technologique.<\/p>\n<p>Henriette Kiwele, 21 ans, et ses s\u0153urs Claudine, 18 ans, et Jos\u00e9phine, 17 ans, ont \u00e9chapp\u00e9 aux violences en R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo en 2013. \u00c0 leur arriv\u00e9e au camp de r\u00e9fugi\u00e9s de Dzaleka, elles ne d\u00e9siraient rien d&rsquo;autre qu\u2019\u00e9tudier.<\/p>\n<p>Quand Henriette a entendu dire que <em>TakeNolab<\/em> recherchait des filles d\u00e9sireuses d&rsquo;apprendre le codage, elle est all\u00e9e se pr\u00e9senter imm\u00e9diatement avec ses s\u0153urs.<\/p>\n<p>\u00ab Il y avait surtout des gar\u00e7ons dans le groupe, et on nous a demand\u00e9 si on serait capable de nous maintenir \u00e0 leur niveau. On a r\u00e9pondu que oui, \u00e9videmment, on peut \u00bb, raconte Henriette. \u00ab\u00a0Quand je pense \u00e0 l&rsquo;avenir, je me dis qu&rsquo;un jour je pourrai avoir une carri\u00e8re gr\u00e2ce aux connaissances que j&rsquo;ai acquises ici \u00e0 <em>The AppFactory<\/em> \u00bb, ajoute-t-elle.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb400px|||\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/bkg-chapter4-cs2.jpg\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb300px|||\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb200px|||\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb prev_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb next_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.51&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbCase study\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb600px\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbintro\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.17.6&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_text_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset3&Prime;]<\/p>\n<p><strong>\u00c9TUDE DE CAS<\/strong><\/p>\n<h1 style=\"margin-top: 0;\">Le pouvoir de la parole<\/h1>\n<p><strong>Les r\u00e9fugi\u00e9s syriens enseignent l&rsquo;arabe \u00e0 des \u00e9tudiants du monde entier gr\u00e2ce \u00e0 une start-up pour l\u2019apprentissage des langues.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb20px|||\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; prev_background_color=\u00a0\u00bb#f4f4f4&Prime; next_background_color=\u00a0\u00bb#ececec\u00a0\u00bb][et_pb_row custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px|\u00a0\u00bb background_position_1=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_position_2=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat_1=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb background_repeat_2=\u00a0\u00bbno-repeat\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.51&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nShadi, r\u00e9fugi\u00e9 syrien \u00e2g\u00e9 de 26 ans, \u00e0 Beyrouth, au Liban, est l\u2019un des 100 et quelques r\u00e9fugi\u00e9s employ\u00e9s par NaTakallam de par le monde. Il s\u2019agit d\u2019un site Web qui met en relation des r\u00e9fugi\u00e9s et des personnes souhaitant apprendre une langue en ligne. \u00a9 HCR\/Diego Ibarra S\u00e1nchez<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_width_px=\u00a0\u00bb800&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbIntro\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\n<strong>Dans un petit appartement sur les toits de Beyrouth, Shadi est assis devant son ordinateur portable et converse en arabe avec une jeune femme \u00e0 Londres. \u00ab\u00a0Comment \u00e9taient tes vacances ?\u00a0\u00bb, demande-t-il avec un sourire. \u00ab\u00a0C&rsquo;\u00e9tait super !\u00a0\u00bb R\u00e9pond Megan en arabe, avec confiance.<\/strong><\/p>\n<p>Megan est une italienne \u00e2g\u00e9e de 25 ans qui travaille en Angleterre. Shadi est un r\u00e9fugi\u00e9 syrien au Liban \u00e2g\u00e9 de 26 ans. Ces derni\u00e8res semaines, ils se sont donn\u00e9 rendez-vous sur Skype pour travailler l&rsquo;arabe de Megan. Ils se sont rencontr\u00e9s par le biais de NaTakallam (\u00ab We Speak \u00bb), un site Web qui fait appel \u00e0 des r\u00e9fugi\u00e9s en tant que professeurs de langues et traducteurs ind\u00e9pendants.<\/p>\n<p>Shadi a fui la Syrie en 2016, interrompant ainsi ses \u00e9tudes sup\u00e9rieures en beaux-arts. Mais au Liban il a d\u00fb se d\u00e9mener pour joindre les deux bouts. NaTakallam lui a offert une chance d&rsquo;utiliser ses comp\u00e9tences linguistiques et de gagner une petite somme chaque mois. Il enseigne maintenant l&rsquo;arabe en ligne \u00e0 Megan ainsi qu\u2019\u00e0 trois autres \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>Le service a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 par Aline Sara, une entrepreneuse libano-am\u00e9ricaine qui y a vu un moyen de puiser dans les talents des personnes vivant en exil. \u00ab\u00a0Les r\u00e9fugi\u00e9s sont des personnes qui ont quelque chose \u00e0 offrir\u00a0\u00bb, dit-elle. \u00ab\u00a0Des gens tr\u00e8s instruits comme vous et moi que l\u2019on a priv\u00e9 de la possibilit\u00e9 de continuer leurs vies.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_video _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/youtu.be\/-uV4v4w2PIA\u00a0\u00bb image_src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.unhcr.org\/turnthetide\/wp-content\/uploads\/sites\/63\/2018\/08\/video-ch4-cs2.jpg\u00a0\u00bb \/][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbcaption\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb12px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nLiban\u00a0: Les r\u00e9fugi\u00e9s enseignent l&rsquo;arabe via une plateforme en ligne. Photo \u00a9 HCR\/Diego Ibarra S\u00e1nchez<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_custom_width=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_width_px=\u00a0\u00bb800&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbIntro\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.89&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\nL&rsquo;id\u00e9e lui est venue pendant l\u2019\u00e9t\u00e9 2014, alors qu&rsquo;elle venait de terminer son Master en affaires internationales \u00e0 l&rsquo;Universit\u00e9 de Columbia \u00e0 New York. Cherchant un moyen abordable de pratiquer son arabe, elle en est arriv\u00e9e \u00e0 une m\u00e9thode pour mettre en lien les r\u00e9fugi\u00e9s avec les personnes souhaitant apprendre une langue en ligne.<\/p>\n<p>Quatre ans plus tard, la start-up emploie plus de 100 r\u00e9fugi\u00e9s dans le monde, dont des Syriens, des Irakiens et des Afghans. Plus de 3 000 utilisateurs dans 65 pays ont souscrit \u00e0 ses services d\u2019apprentissage linguistique et de traduction.<\/p>\n<p>Mais NaTakallam est plus qu&rsquo;une entreprise. C&rsquo;est aussi une communaut\u00e9 au sein de laquelle les utilisateurs peuvent nouer des amiti\u00e9s et b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;\u00e9changes interculturels.<\/p>\n<p>\u00ab NaTakallam est une question de d\u00e9couverte \u00bb, explique Shadi. \u00ab\u00a0D\u00e9couvrir comment les gens sont dans d\u2019autres pays et comment ils pensent.\u00a0\u00bb Certains de ses \u00e9tudiants sont m\u00eame venus lui rendre visite \u00e0 Beyrouth.<\/p>\n<p>Megan appr\u00e9cie cela \u00e9galement. \u00ab\u00a0Nous avons cette id\u00e9e que nous avons construite de qui et de ce qu&rsquo;est un r\u00e9fugi\u00e9\u00a0\u00bb, dit-elle, \u00ab\u00a0pour finalement nous rendre compte que c&rsquo;est une personne exactement comme nous, mais dans une partie du monde compl\u00e8tement diff\u00e9rente.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir raccroch\u00e9, Shadi commence \u00e0 se pr\u00e9parer pour un appel avec un \u00e9tudiant aux \u00c9tats-Unis. \u00ab\u00a0Nous les Syriens, nous avons \u00e9t\u00e9 isol\u00e9s du reste du monde pendant la guerre\u00a0\u00bb, constate-t-il. \u00ab\u00a0Maintenant, je me sens plus connect\u00e9 que jamais.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; 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