Protection communautaire (CBP)
Protection communautaire (CBP)
Une chargée de protection communautaire du HCR échange avec Elsy, membre de la communauté, lors d’une session « Après-midi Café » au Salvador. Cet atelier, principalement fréquenté par des personnes âgées, offre un espace sûr pour exprimer sa créativité, partager ses expériences et renforcer la confiance autour d’un café. À travers ces sessions, le HCR engage un dialogue avec la communauté dans un cadre sûr et innovant, afin de mieux comprendre les risques en matière de protection et écouter leurs points de vue.
Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, applique une approche de protection communautaire fondée sur le principe de « personnes protégeant d’autres personnes », reconnaissant que les membres des communautés sont souvent les mieux placés pour identifier et répondre aux risques en matière de protection, ainsi que pour se soutenir et se protéger mutuellement. Nous travaillons aux côtés des communautés affectées pour prévenir, identifier et répondre aux risques, et élaborer conjointement des solutions qui reflètent leur rôle de premier plan et leurs priorités.
Les réfugiés, les personnes déplacées de force et les personnes apatrides apportent des connaissances, des compétences et une expérience essentielles. Lors des situations d’urgence et de déplacement forcé, ce sont souvent ces communautés qui réagissent en premier, se soutenant mutuellement avant même la mise en place de systèmes formels. Elles ont souvent la meilleure compréhension des risques auxquels elles font face, ainsi que des meilleurs moyens de se protéger.
L’approche de protection communautaire du HCR repose sur une présence soutenue, la construction de relations de confiance et un engagement continu. Elle exige que le personnel du HCR et ses partenaires soient présents de manière constante, écoutent, entretiennent des relations solides et accompagnent les communautés dans la durée. Conscients du fait que cette approche est un processus, et non un projet ponctuel et que celle-ci se, construit par le dialogue et la collaboration, nous considérons les communautés concernées comme les protagonistes de leur propre protection. Plutôt que d’imposer des solutions, nous travaillons avec elles pour comprendre leurs diverses perspectives, renforcer les structures communautaires et concevoir ensemble des réponses fondées sur leurs capacités. Cette approche à long terme, centrée sur les personnes, garantit que les efforts de protection soient inclusifs, adaptés au contexte, culturellement appropriés et, finalement, plus durables.
Qu’est-ce que la protection communautaire ?
La protection communautaire (CBP) est un processus systématique et continu qui promeut le droit des communautés affectées, y compris les communautés hôtes, à participer activement à leur propre protection.
Dans les crises humanitaires et les situations déplacement forcé, la protection communautaire implique les communautés affectées travaillent aux côtés des autorités et des acteurs humanitaires pour identifier et analyser les risques de protection, tout en mettant à profit leurs capacités et leur autonomie pour prévenir, atténuer et répondre à ces risques, ainsi que pour identifier des solutions. En impliquant les communautés dans l’analyse, la mise en œuvre et l’évaluation de leur protection, la CBP vise à renforcer les réponses menées par les communautés elles-mêmes et à améliorer les résultats en matière de protection, contribuant ainsi à réduire les risques, accroître la sécurité et améliorer l’accès aux services. La protection communautaire contribue également aux systèmes de protection formels, permettant d’obtenir des résultats plus efficaces et durables.
Ressources clés
Explorez les rapports, politiques, outils et lignes directrices à l’intention des professionnels de l’humanitaire.
Que fait le HCR pour soutenir la protection communautaire ?
Le HCR promeut une approche communautaire dans l’ensemble de ses programmes de protection. Nous renforçons les structures communautaires existantes, collaborons avec des organisations communautaires, et veillons à ce que les personnes déplacées de force, apatrides et les communautés hôtes soient au cœur des stratégies de protection et de solutions.
Filippo Grandi, Haut-Commissaire des Nations Unies pour les réfugiés, a rencontré des membres de MOMUCLAA, une organisation dirigée par des femmes travaillant avec des femmes déplacées de force et victimes de violences basées sur le genre.
Étude de cas
Soutien à une organisation dirigée par des femmes au Honduras
Laura* a fui son quartier au Honduras après avoir été blessée par balle au bras lors d’un acte de violence perpétré par des gangs.
MOMUCLAA, une organisation communautaire de première ligne dirigée par des femmes, lui a fourni un soutien d’urgence en santé mentale et un appui financier pour lancer une petite entreprise. Ce groupe aide les femmes déplacées internes fuyant la violence des gangs, avec un soutien technique et financier du HCR.
Laura est aujourd’hui devenue un pilier de MOMUCLAA, apportant son aide à d’autres femmes vivant dans des quartiers sous le contrôle des gangs et prises au piège dans un cycle de violence et de déplacement.
« J’aime pouvoir aider d’autres femmes », confie Laura. « Je rends ce que j’ai reçu de MOMUCLAA, car c’est grâce à elles que j’ai pu devenir la femme que je suis aujourd’hui. »
Lisez l’histoire de Laura (en anglais)
*Nom modifié pour des raisons de protection.
Nur Kalam offre quelques conseils à une réfugiée rohingya dans un centre de santé communautaire à Cox's Bazar.
Étude de cas
Des volontaires rohingyas apportent un soutien en santé mentale au Bangladesh
Nur Kalam, 21 ans, réfugié rohingya, est assis en tailleur sur le sol d’un centre de santé communautaire du camp de Kutupalong, écoutant attentivement une mère. Il fait partie des 100 conseillers communautaires formés par le HCR et ses partenaires pour fournir un soutien en santé mentale et un accompagnement psychosocial (MHPSS).
Ces volontaires constituent la pierre angulaire de l’approche communautaire du HCR en matière de santé mentale et soutien psychosocial, soutenant les capacités limitées au Bangladesh en termes de santé mentale.
En soutenant leur communauté, les volontaires rohingyas trouvent également un sens et un but à leur engagement. Pour beaucoup, comme Nur Kalam, qui rêvait de devenir médecin lorsqu’il était enfant au Myanmar, la formation continue offerte par le HCR est une opportunité de développer leur potentiel et d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances. Organiser des dialogues réguliers et structurés avec les représentants communautaires de divers âges, genres et autres caractéristiques.
Étude de cas
Des réfugiées soudanaises au Tchad créent des opportunités économiques et un réseau de soutien entre pairs
La vie de Fatima a basculé à jamais lorsque sa ville natale au Soudan a été attaquée. Diplômée universitaire, elle construisait un avenir prometteur en travaillant au Ministère des Affaires sociales.
Elle a fui avec sa famille en direction du Tchad, jusqu’à ce qu’ils soient arrêtés par des hommes armés. « Mon père, mon mari et trois de mes frères et sœurs ont été tués, et j’ai reçu une balle dans la jambe », relate-t-elle. D'autres familles en fuite l'ont aidée à franchir la frontière vers le Tchad, lui sauvant ainsi la vie.
Fatima a fondé une association qui mène des activités génératrices de revenus telles que l’artisanat et la fabrication d’encens traditionnel. Leurs rencontres servent également d’espace sûr, ouvert à toutes les femmes du site, pour échanger des idées, partager leurs expériences, discuter des difficultés et se soutenir mutuellement.
« C’est pour cela que je soutiens [les autres femmes réfugiées], pour qu’elles puissent grandir ensemble, et que nul ne soit laissé pour compte… Il est important d’être solidaire, d’aider nos frères et sœurs à guérir », confie Fatima.
Étude de cas
Les organisations communautaires soutiennent les personnes affectées par la guerre en Ukraine
En Ukraine, l’ONG locale United by Love soutient l’adaptation sociale et l’inclusion des personnes handicapées locales et déplacées internes.
Ses membres participent à des ateliers créatifs, des séances de rééducation physique et des activités d’entrepreneuriat social leur permettant de générer des revenus grâce à la vente d’objets faits main.
Avec le soutien du HCR, l’ONG a amélioré ses installations : sanitaires accessibles, rampes de sécurité, équipements pour les ateliers créatifs et systèmes de chauffage renforcés.
Depuis le début de l’invasion à grande échelle, le HCR a soutenu plus de 500 organisations communautaires à travers l’Ukraine, répondant aux besoins des personnes affectées par la guerre et renforçant les capacités des communautés.
Principales orientations du HCR
CBP en action
Exemples d’opérations nationales
Ressources et documents additionnels
Pour plus d’orientations sur la mise en œuvre des programmes de CBP, consultez le manuel pour les situations d’urgence (disponible en français), une boîte à outils accessible au public pour les humanitaires.
Consultez le manuel pour les situations d’urgence
Pour d’autres études de cas, documents et ressources sur le travail du HCR en matière de CBP, consultez Refworld, la bibliothèque juridique et politique du HCR.
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Pour plus d'informations, contactez l’Unité de Protection Communautaire de la Division de la Protection Internationale et des Solutions : [email protected].
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