ويعمل خط حماية الطفل وحالات العنف الجنسي والعنف القائم على النوع الاجتماعي الخاص بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (0795546383) من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحًا وحتى الساعة 3 مساءً. ويمكن للاجئين الاتصال بهذا الخط للإبلاغ عن أي أعمال عنف أو سوء معاملة ضد النساء أو الأطفال، بالإضافة إلى مسائل الحماية المتعلقة بالنوع الاجتماعي.
يعمل خط الطوارئ الخاص بالعون القانوني (0777387221) على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، حيث يمكن للاجئين الاتصال بهذا الخط للإبلاغ عن أي مسألة تتعلق بالحماية القانونية وجميع الإحالات العاجلة ( بما في ذلك حالات الاحتجاز).
يعتبر خط المساعدة الخاص بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (064008000) خدمة مكالمات مقدمة من المفوضية للاجئين لتتيح لهم طرح أية أسئلة أو تقديم شكاوى تتعلق بوضعية لجوئهم في الأردن. ويقدم خط المساعدة معلومات عن جميع أنشطة المفوضية وآخر المستجدات المتعلقة بتغيير الإجراءات. ويمكن للاجئين من جميع الجنسيات الاتصال بخط المساعدة الخاص بالمفوضية المتاح باللغتين العربية والإنجليزية والذي يعمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 4 مساءً، حيث يتم ربط المتصلين بنظام المجيب الآلي الذي يجيب عن الأسئلة مع فترة انتظار قصيرة. أما إذا أرادت المفوضية التواصل مع اللاجئين، فيمكن أن يتم ذلك عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية من خلال رقم المفوضية.
إنّ خط الاحتجاز الخاص بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين هو (0796742200)، ويعمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 3:30 مساءً. إذ يمكن للاجئين الاتصال بهذا الخط للإبلاغ عن أي حادث احتجاز لتتمكن المفوضية من تقديم المساعدة القانونية والمادية اللازمة.