UNHCR Arrest and Detention Hotline: Change in Operating Hours
UNHCR Arrest and Detention Hotline: Change in Operating Hours
Notice in English
The operating hours for the UNHCR Arrest and Detention Hotline have been changed to 8.00 am to 6.00 pm on weekdays, and 8.00 am to 4.00 pm on weekends. This change will be in effect beginning the 20th of December 2020. Individuals who wish to report instances of arrest and detention can continue to do so within the operating hours stated above, or by submitting an online report through the Refugee Malaysia contact page.
The verification of UNHCR documents with SQR codes can also be completed through the UNHCR Verify-MY app, downloadable for free on the Apple App Store and Google Play Store. Authorities can also request for access to the UNHCR Card Verification System (CVS) by contacting the UNHCR Protection Unit at [email protected].
Notis Bahasa Melayu
Waktu operasi untuk Talian Penangkapan dan Penahanan UNHCR telah ditukar kepada 8.00 pagi hingga 6.00 petang pada hari minggu, dan 8.00 pagi hingga 4.00 petang pada hujung minggu. Perubahan ini akan bermula dari 20 Disember 2020. Individu yang ingin melaporkan kes penangkapan dan penahanan boleh melakukannya pada waktu operasi yang dinyatakan di atas, atau dengan menghantar laporan secara online melalui halaman Refugee Malaysia.
Pengesahan dokumen UNHCR dengan kod SQR juga dapat dilakukan melalui aplikasi UNHCR Verify-MY, yang boleh dimuat turun secara percuma di Apple App Store dan Google Play Store. Pihak berkuasa juga boleh meminta akses ke Sistem Pengesahan Kad UNHCR (CVS) dengan menghubungi Unit Perlindungan UNHCR di [email protected]
