Primul pas spre siguranță: Monitorizarea la frontiera Republicii Moldova 

În fiecare zi, ucraineni care fug din calea războiului și a incertitudinii trec frontiera în Republica Moldova prin punctul de trecere Palanca – unul dintre cele două principale puncte de intrare dinspre Ucraina. Chiar și la trei ani de la escaladarea războiului, deși numărul sosirilor a scăzut față de primele luni ale crizei, familii continuă să sosească aici zilnic: mame cu copii mici, persoane în vârstă, persoane cu dizabilități și adolescenți singuri, purtându-și viața în câteva bagaje. Mulți ajung în Republica Moldova obosiți și copleșiți, având cu ei doar speranța că aici vor fi în siguranță. Pentru cei mai mulți însă, nu e clar ce urmează mai departe.

În aceste momente, Mihai, alături de colegii săi de la Centrul de Drept al Avocaților (CDA), partener-cheie al UNHCR, Agenția ONU pentru Refugiați în Republica Moldova, cu sprijinul Uniunii Europene, intervin pentru a oferi asistența necesară.

În urma escaladării conflictului în 2022, Palanca – aflat la frontiera de sud-est a Republicii Moldova – a devenit unul dintre cele mai active puncte de trecere din țară, primind sute de mii de refugiați din Ucraina. Pentru a răspunde acestei situații, Centrul de Drept al Avocaților (CDA), cu sprijinul UNHCR, și-a extins prezența în punctele-cheie de intrare, inclusiv la Otaci, în nordul țării, și la Aeroportul Internațional Chișinău, pentru a se asigura că refugiații primesc, încă de la sosire, informații esențiale și sprijin juridic. Astăzi, monitorii de frontieră își continuă activitatea în cinci puncte de trecere a frontierei, oferind îndrumare și sprijin refugiaților care ajung în Republica Moldova, în timp ce colectează informații despre situația și nevoile acestora.

Mihai este unul dintre cei trei monitori ai Centrului de Drept al Avocaților (CDA) care activează la punctul de trecere Palanca și ocupă funcția de monitor de frontieră și consilier juridic din august 2022. Rolul său la punctul de trecere este esențial: oferă asistență juridică de urgență, îi ajută pe refugiații și solicitanții de azil să își înțeleagă drepturile, îi ghidează în procesul legal și identifică persoanele aflate într-o situație critică, care au nevoie de asistență.

„În fiecare persoană pe care o sprijin, văd și urmele grele ale trecutului, și speranța că undeva, mai departe, lucrurile pot fi mai bune”, spune Mihai. „De aceea, fiecare întrebare la care răspund, fiecare îndrumare pe care o ofer, contează. Pentru unii, e primul pas către o viață nouă.”

Din februarie 2022, peste un milion de cetățeni ucraineni care fugeau din calea războiului au trecut granița în Republica Moldova prin punctele de frontieră cu Ucraina. Deși mulți și-au continuat drumul către alte țări, peste 127.700 de refugiați ucraineni se află în continuare în Moldova, dintre care peste 69.000 beneficiază de protecție temporară, care le oferă acces la servicii esențiale și stabilitate.

Din iulie 2023, peste 7.500 de persoane au fost intervievate în cadrul activităților de monitorizare a protecției, ceea ce face ca răspunsul Republicii Moldova să fie unul dintre cele mai ample din cadrul operațiunilor UNHCR pentru refugiații din Ucraina. De asemenea, peste 22.400 de persoane au beneficiat de consiliere juridică și sprijin prin punctele de informare și asistență, având acces la servicii esențiale, informații clare și îndrumare privind drepturile lor.

„Cea mai mare provocare la frontieră este mereu incertitudinea”, spune Mihai. „Oamenii ajung copleșiți – nu știu ce drepturi au, ce statut li se aplică și ce urmează pentru ei. Rolul nostru este să transformăm confuzia în claritate și frica în speranță.”

Oferirea acestui sprijin implică un angajament constant. În fiecare zi, Mihai face naveta din capitala Republicii Moldova, Chișinău, spre Palanca, unde lucrează ore întregi alături de colegii UNHCR și consilierii juridici ai CDA.

Este o muncă solicitantă. Totuși, Mihai nu ezită niciodată — pentru că, pentru cei care ajung, o îndrumare potrivită poate face diferența.

„În fiecare zi văd durere și teamă în ochii celor care ajung,” spune el. „Dar apoi văd și cum li se schimbă privirea, cum apare liniștea, după ce le explicăm ce urmează. Faptul că pot face pe cineva să se simtă în siguranță și auzit — asta îmi dă putere să continui, oricât de grea ar fi ziua.”

Războiul din Ucraina nu s-a încheiat, iar oameni continuă să treacă zilnic granița spre Republica Moldova, în căutare de protecție. La Palanca, Mihai și colegii săi sunt în prima linie a răspunsului umanitar, asigurându-se că fiecare persoană care ajunge primește sprijinul de care are nevoie — nu doar din punct de vedere juridic, ci și uman.

„Nimeni nu ar trebui să fie singur în astfel de momente,” spune Mihai. „De asta suntem aici.”

Mihai este unul dintre numeroșii colegi implicați direct în acordarea sprijinului de primă linie în cadrul răspunsului umanitar al Republicii Moldova persoanelor refugiate. Aceste eforturi sunt posibile datorită sprijinului oferit de Uniunea Europeană, care asigură că fiecare persoană sosită primește îndrumarea necesară pentru a merge mai departe — în siguranță și cu demnitate.