أين نعمل

المكتب الرئيسي - عمّان

تدير المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن مكتباً رئيسياً يقع في عمان ولديها مكتبان ميدانيان في مخيمي اللاجئين الرئيسيين للاجئين السوريين في الأردن؛ الأزرق والزعتري، بالإضافة إلى وحدة ميدانية في محافظة إربد. وبالإضافة إلى وجودها المكتبي الثابت، تحافظ المفوضية على التواصل والمشاركة بشكل منتظم عبر المحافظات من خلال شبكة من مواقع شركائنا، مما يضمن استمرار إمكانية الوصول إلى الخدمات والمشاركة المباشرة مع مجتمعات اللاجئين في جميع أنحاء الأردن.

مخيمات اللاجئين

يعد الأردن موطنا لمخيمين رئيسيين للاجئين السوريين: الأزرق والزعتري. تم إنشاؤها من قبل الحكومة الأردنية والشركاء الإنسانيين استجابة للنزوح واسع النطاق الناجم عن الأزمة السورية، حيث توفر اللجوء والحماية والخدمات الأساسية للسوريين الفارين من الصراع والباحثين عن الأمان في الأردن.

مخيم الزعتري

موطن لنحو 47700 لاجئ سوري (حتى منتصف عام 2026)، ويمتد مخيم الزعتري لمسافة 5.4 كم² ويخضع للإدارة المشتركة لمديرية شؤون اللاجئين السوريين (SRAD) ومفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين. وباعتبارها الوكالة الرائدة في مجال الاستجابة للاجئين في الأردن، تقوم المفوضية بتنسيق الأنشطة والخدمات المقدمة في المخيم. منذ تأسيسها في عام 2012، أصبحت الزعتري رمزاً للنزوح السوري في الأردن. ويعكس تطور المخيم من مجموعة صغيرة من الخيام إلى مستوطنة شبه حضرية الاحتياجات والتطلعات المتغيرة لسكانه، فضلا عن الانتقال إلى منصة أكثر قابلية للتنبؤ بها وفعالية من حيث التكلفة وتشاركية لتقديم المساعدة.

مخيم الأزرق

افتتح في 2014، ويستضيف حوالي 33,000 لاجئ سوري بحلول منتصف 2026. يضم المخيم أربع قرى وتبلغ مساحته حوالي 14.7 كم². تنسق إدارة شؤون اللاجئين السوريين (SRAD) والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين إدارة المخيم.

تشمل بعض المرافق الرئيسية في مخيم الأزرق مستشفى، وعيادات صحية، ومحطة طاقة شمسية، ومدارس، ومراكز مجتمعية ويهدف النهج القائم على القرية إلى تعزيز الشعور بالملكية والمجتمع بين السكان.

المجتمعات المضيفة

يعيش حوالي 80% من اللاجئين في الأردن في البلدات والمدن. وتستضيف العاصمة عمّان أكبر عدد من اللاجئين، تليها إربد ثم المفرق. ومن أجل تلبية الاحتياجات المحددة لهذه الفئة من السكان، تتواجد المفوضية في المواقع الثلاثة وتعمل أيضاً بشكل وثيق مع الشركاء من المنظمات غير الحكومية الوطنية للوصول إلى اللاجئين الذين يعيشون في جميع أنحاء البلاد.

وبالإضافة إلى ذلك، تقوم فرق المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بزيارات توعية ومجتمعية منتظمة إلى محافظات أخرى، بما في ذلك الكرك ومادبا، للتواصل مع اللاجئين، وتحديد احتياجات الحماية، وضمان الوصول إلى الخدمات والمساعدة.

وفي جميع أنحاء الأردن، تعمل المفوضية على دعم تمكين المجتمع وتعزيز التعاون بين اللاجئين والمجتمعات المضيفة. ويعالج هذا النهج احتياجات اللاجئين في المناطق الحضرية والريفية من خلال سد الفجوات بين اللاجئين والأردنيين، مع تمكين المفوضية من تقديم مساعدات مستهدفة لأولئك الذين هم في أمس الحاجة إليها.