第十三屆慈善難民電影節 Q&A

 

 

  1. 在哪裡可看到有關電影節的資料?

詳情已在我們的網站 www.unhcr.org/hk/film 列出,你亦可在聯合國難民署 (香港)的社交平台 Facebook Instagram 看到宣傳,以及在聯合國難民署 (香港) 的YouTube 頻道觀看三齣電影的預告片和網上電影節的宣傳片。

 

  1. 電影有沒有任何年齡限制?會否有中文字幕?

我們三齣電影均沒有年齡限制,所有電影都會提供繁體中文和英文字幕。

 

  1. 是否在任何地方都可以購票觀看電影?

否。由於版權問題,是次電影節只提供給香港及澳門特別行政區的觀眾觀看。

 

  1. 可以在哪裡購票?有哪些門票選擇?

你可在 www.unhcr.org/hk/film 揀選你的心水電影,再到指定的捐款網頁捐出港幣80元換取單一電影票。如希望換取電影通行證以觀看三齣電影,請到指定的捐款網頁以最低港幣240元捐款。

 

  1. 還有其他購票途經嗎?

觀眾亦可同步於 www.refugeefilm.hk 以原價港幣100元直接認購**單次網上電影票。不過,於www.refugeeflim.hk 認購的電影票費用並非直接捐款,將不可獲捐款收據或作申索稅務扣除。

 

  1. 如果我在聯合國難民署換領電影門票的捐款網頁填上港幣160/240元,是否等同換取了多張門票/或多套電影?

否。每一次至少港幣80元的捐款(無論金額大小),只等同換領單一次門票。如果你想捐款換取多張同一電影的門票,你需要到上述指定電影捐款網頁重新捐款。如你希望換取三套電影的電影票各一張,你可直接到指定網頁以最低港幣240元捐款換取電影通行證一張

 

  1. 如何取得及使用免費電影觀看碼 (Promo Code)

捐款成功後,你將會收到我們的捐款確認電郵,電郵內會提供可用作免費觀看電影的觀看碼 (Promo Code)。進入連結後,需要在網站上以相同的電郵地址登記帳戶,完成登記後便可登入,及在”enter a promo code” 輸入你收到的Promo Code,即可在電影節期間任何自選時段內觀看電影。

www.refugeefilm.hk 登記帳戶後,可以根據下圖繼續操作:

如觀眾直接在 www.refugeefilm.hk 購票,同樣需要在該平台以電郵登記帳戶並直接以信用卡付款。完成付款手續後將會收到電郵通知,系統會自動發放觀影配額給指定帳戶,觀眾只要登入帳戶便能收看已購票的電影。

 

  1. 觀眾可否多次收看已確認指定的電影?

當電影於6月13日正式開播,並由你按Play後,你需於48小時內把電影看完,而在此48小時內,你可以無限次收看電影。

 

  1. 觀看電影有沒有時間限制?

你可於即日起至2020年6月30日啟動觀看碼 (Promo Code)。而當電影於6月13日正式開播,並由你按Play後,你需於48小時內把電影看完。

 

  1. 可在手機、電腦、平板電腦或其他電子產品上觀看電影嗎?

可以。你可以在不多於2個電子產品上登入你已登記的 www.refugeefilm.hk 帳號,放映平台會在「我的設備」自動記錄你用來觀看電影的電子產品。有關放映平台的系統要求,請參考 www.refugeefilm.hk 網頁下方的「技術支援」。

 

  1. 如我在捐款後沒有收到電郵或遺失了觀看電影的觀看碼 (Promo Code),可以怎麼辦?

觀眾可以電郵至 [email protected] 與我們聯絡。