UNHCR u Hrvatskoj djeluje od 1991. godine. Naše su aktivnosti tijekom više od tri desetljeća mijenjale svoj opseg i prirodu te uključivale ili uključuju zaštitu izbjeglica, tražitelja azila, povratnika i osoba bez državljanstva i onih koju su u riziku da ostanu bez državljanstva. Programi koje danas provodimo uključuju jačanje sustava azila, osiguravanje i promicanje uspješne integracije izbjeglica u lokalne zajednice, osiguravanje točnih informacija i redovitu komunikaciju s izbjeglicama, zaštita djece bez pratnje, jačanje kapaciteta za prevenciju rodno uvjetovanog nasilja, zagovaranje prava prisilno raseljenih, podizanje svijesti o toleranciji i empatiji prema izbjeglicama i tražiteljima azila, zaštita osoba bez državljanstva.
Sustav azila
UNHCR monitorira sustav azila i podržava vladu u osiguravanju pravičnih i učinkovitih postupaka, uključujući izgradnju kapaciteta, komentiranje zakona o azilu i dijeljenje informacija i smjernica o zemljama podrijetla.
Zaštita djece
UNHCR sudjeluje u radu vladinog Povjerenstva za zaštitu djece bez pratnje i zalaže se za poboljšane uvjete prihvata za djecu, uključujući za alternativni smještaj i skrb.
Podizanje svijesti
UNHCR promiče toleranciju, uključenost i podiže svijest javnosti o pitanjima zaštite izbjeglica. UNHCR nastoji potaknuti javi dijalog kreativnom uporabom umjetnosti, uključujući organiziranje izložbi, filmskih projekcija i drugih javnih događaja. UNHCR također potiče interes za pitanja vezana uz zaštitu izbjeglica u školama.
Integracija
Kako bismo dodatno osnažili uključivanje izbjeglica u društvo, UNHCR sudjeluje u vladinoj Radnoj skupini za integraciju. Podupirući parcipativne pristupe UNHCR surađuje s lokalnim vlastima, civilnim društvom i partnerima iz privatnog sektora.
Rodno uvjetovano nasilje
UNHCR surađuje s vladom na jačanju kapaciteta i širenju informacija o sigurnom otkrivanju i upućivanju preživjelih rodno uvjetovanog nasilja, kao i na prevenciji seksualnog iskorištavanja, zlostavljanja i trgovine ljudima.
Bezdržavljanstvo
UNHCR pruža besplatnu pravnu pomoć osobama bez državljanstva i onima koji su u opasnosti od apatridije kako bi im pomogao regulirati boravak, dobiti dokumentaciju i pristup pravima i uslugama. UNHCR također održava obuku za vladine službenike o pitanjima koja se odnose na bezdržavljanstvo.
Komunikacija sa zajednicama
UNHCR daje informacije izbjeglicama i tražiteljima azila putem svoje web stranice HELP, društvenih mreža te tijekom redovitih terenskih posjeta. Osim toga, tri dežurne besplatne telefonske linije također pružaju informacije prisilno raseljnenim osobama i osobama bez državljanstva.
Zagovaranje
UNHCR surađuje s vladom, civilnim društvom, akademskom zajednicom, međunarodnim organizacijama i privatnim sektorom u promicanju prava prisilno raseljenih i osoba bez državljanstva kroz zagovaranje, potporu izmjenama zakonodavnog okvira te suradnju s lokalnim i nacionalnim akterima.